我们整理了一些常见问题
一起来看看吧~
1、开具数电票时需填写客户信息、商品信息，怎么将税控设备里面的客户信息、商品信息导出？
税控设备信息导出具体【操作步骤】
（一）税务UKEY导出路径：系统设置——基本编码设置——自定义货物与劳务编码/客户编码——导出
图1.1商品编码
图1.2客户编码
（二）金税盘导出路径：系统设置——客户编码/商品编码——导出，界面如2所示。
图2.1客户编码
图2.1商品编码
（三）税控盘导出路径：系统设置——客户编码/增值税类商品编码——导出，界面如3所示。
图3 客户编码/增值税类商品编码
2、开具数电票时需填写客户信息、商品信息，怎么将税控设备已导出的信息导入电子发票服务平台？
（1）项目信息导入
①以企业身份登录电子税务局，功能菜单依次选择【开票业务】－【开票信息维护】—【项目信息维护】，界面如图 4所示。
图4 项目信息维护
②在主页右侧点击“税控批量导入”，进入税控批量导入界面，如图 5所示，点击“选择文件”选择税控导出的文件进行导入，系统解析后将数据显示在列表内，可自行调整列表的内容。点击“保存”，导入项目信息；点击“取消”，取消导入操作。
图5 税控批量导入项目信息
③导信息记录X条，处理成功X条，X条处理失败。下载文件，查看失败原因。
（2）客户信息导入
①以企业身份登录电子税务局，功能菜单依次选择【开票业务】－【开票信息维护】—【客户信息维护】，界面如图 6所示。
图6 客户信息维护
②在主页右侧点击“税控批量导入”，进入税控批量导入界面，如图7所示，点击“选择文件”选择税控导出的文件进行导入，系统解析后将数据显示在列表内，可自行调整列表的内容。点击“保存”，导入项目信息；点击“取消”，取消导入操作。
图7 税控批量导入客户信息
③导入完毕后，点击【保存】按钮。保存成功后，系统提示“文件导入成功，处理导入信息记录X条，处理成功X条，X条处理失败。下载文件，查看失败原因”。
3、开具数电票时销售方地址、电话、银行账号怎么修改？
销售方信息可按照如下方式修改：
①销售方地址：可在注册地址或生产经营地址中进行选择，注册地址根据市场监督管理局信息带出，“生产经营地址”可在电子税务局【我要办税】-【综合信息报告】-【变更税务登记】或【变更税务登记等信息】等相关模块进行修改。
②销售方电话：根据登记信息中的“生产经营地址联系电话”自动带出，可在电子税务局【我要办税】-【综合信息报告】-【变更税务登记】或【变更税务登记等信息】等相关模块进行修改。
③销售方开户银行和银行账号：可从已采集的存款账户账号中选择，如需修改和添加，可在电子税务局【我要办税】-【综合信息报告】-【存款账户账号报告】办理。
4、红字发票信息确认单可以撤销吗？
红字发票信息确认单可以撤销。当纳税人发出或接收到“红字发票信息确认单”，纳税人可通过税务数字账户-红字信息确认单-红字发票确认信息处理，对红字发票信息确认单进行撤销。
若纳税人发起的红字发票信息确认单需要对方进行确认，对方超过72小时未进行操作则该红字确认单自动作废。
5、“红字发票信息表”与“红字发票信息确认单”有什么区别？
“红字发票信息表”与“红字发票信息确认单”的区别：
（1）当销售方为税控单轨纳税人时，只能发起“红字发票信息表”；
（2）当销售方为双轨纳税人时，以对应蓝票的票种判断，税控票发起“红字发票信息表”，数电票发起“红字信息确认单”；
（3）当销售方为数电票单轨纳税人，只能发起“红字信息确认单”。
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